تخفیف ها و پیشنهادها |
zhmod
درباره ما | تماس با ما | سوالی دارید؟
پرتکرارترین پرسش‌ها

مراحل عضویت:

1.ابتدا وارد وب‌سایت ژمد شوید.

2.بالای صفحه سمت چپ، روی "آیکون آدمک" کلیک کنید.

3.در قسمت ثبت‌نام در ژمد کادرهای "شماره موبایل" و "کلمه عبور" را پر کرده و تیک پذیرفتن قوانین سایت ژمد را بزنید و روی "ثبت‌نام" کلیک کنید.

4.پیامک حاوی کد فعال‌سازی برای شماره موبایل شما فرستاده می‌شود که می‌بایست این کد را در قسمت "کد تایید" وارد کنید و روی "ثبت کد" بزنید. در‌صورتی‌ که کد فعال‌سازی برای شما ارسال نشد روی "ارسال مجدد کد" کلیک کنید.

5.ثبت‌نام شما با موفقیت انجام شد.

آموزش تصویری را می‌توانید در قسمت راهنمای خرید از سایت مشاهده نمایید.

در صورت دریافت نکردن پیامک تایید با پشتیبانی تماس بگیرید.

در صورت دریافت نکردن پیامک تایید با واحد پشتیبانی تماس بگیرید.

هنگام ورود به سایت روی "رمز عبور خود را فراموش کرده‌اید؟" کلیک کنید.

در قسمت مربوطه شماره موبایل یا ایمیل خود را وارد کنید و روی "ارسال" بزنید.

پیغام "  کد تغییر رمز عبور به شماره موبایل / پست الکترونیک شما ارسال گردید." برای شما نمایش داده خواهد شد.

همچنین یک کد برای شما ایمیل/پیامک می‌گردد. 

در کادر مربوطه کد تایید پیامک/ایمیل شده را بنویسید و روی "تایید کد" بزنید.

پس از تایید کد وارد صفحه تغییر رمز شده و رمز جدید خود را وارد کنید.

سپس روی "تغییر رمز عبور" بزنید.  

پیغام "کلمه عبور شما با موفقیت تغییر یافت. "برای شما نمایش داده می‌شود.

آموزش تصویری را می‌توانید در قسمت راهنمای خرید از سایتمشاهده نمایید.

خیر امکان تغییر شماره موبایل یا ایمیل وجود ندارد.

خیر، شما می‌بایست ثبت‌نام کنید تا خریدهای شما در پروفایلتان ثبت و قابل پیگیری باشند. 

وارد سایت ژمد شوید

بالا سمت راست روی "ورود" بزنید.

شماره موبایل/ایمیل که قبلا با آن ثبت‌نام کرده‌اید را وارد کنید.

(در صورت نیاز ابتداثبت‌نام کنید)

وارد پروفایل خود شوید.

در صورت فراموش کردن رمز عبور خود میتوانید با کلیک برروی کلمه (رمز خود را فراموش کرده اید) رمز جدید تعریف کنید و در صورت حل نشدن مشکل با پشتبانی ژمد تماس حاصل فرمائید.
در تمامی اطلاعات خود به جز ایمیل _ شماره تماس و تاریخ می توانید ویرایش کنید.
در صورت پرداخت ناموفق و کسر پول مبلغ کسر شده در مدت 72 ساعت به حساب شما باز گردانده خواهد شد در غیر اینصورت با پشتیبانی بانک خود تماس حاصل فرمائید در صورت کسر از حساب با دریافت شماره مرجع از پشتبان بانکی خود و در اختیار گذاشتن آن به پشتیبانی مجموعه مبلغ مورد نطر به حساب شما واریز خواهد شد.
بعد از وارد شدن به سایت ژمد و ثبت نام می توانید کالای مورد نظر خود را انتخاب و خرید را کامل کنید.(رهنمای خرید و ثبت نام)
طریقه ارسال به دو روش زیر خواهد بود :

1-ارسال توسط پست پیشتاز و پیک برای شهر تهران سفارش ها توسط پیک در شهر تهران بین 2 ساعت تا 1 روز و توسط پست پیشتاز 1 تا 3 روز انجام می پذیرد.

2-ارسال توسط پست پیشتاز به شهرستان زمان ارسال بین 2 تا 4 روز خواهد بود.

اگر مشکل از سمت مجموعه بوده است هزینه ارسال برعهده ما در غیر این صورت برعهده مشتری می باشد در صورت عدم پست کالا توسط مشتری هزینه بازگشت برعهده مشتری می باشد.
جهت مشاهده اندازه و انتخاب سایز مورد نظر خود در کنار هر محصول روی راهنمای سایز کلیک کنید.
می توانید به صورت 24 ساعته و در 7 روز هفته سفارش خود را ثبت کنید.
تمامی جشنواره ها _ حراجی ها به صورت بنر در سایت و شبکه های اجتماعی اعلام خواهد شد برای اطلاع زودتر از حراجی ها می توانید شماره خود را در سامانه ژمد ثبت نمائید.
هزینه ارسال سفارش توسط پست پیشتاز به سراسر ایران با قیمت 15 هزار تومان و با پیک به شهر تهران 25 هزار تومان می باشد ارسال خرید بالای 300 هزار تومان رایگان می باشد.
امکان پرداخت درب منزل فقط برای افراد ساکن تهران امکان پذیر است.